Viaplay reageert op klachten Consumentenbond

  • Gepubliceerd op 25 mei 2022 10:17
  • 127
  • Door: Bob Plaizier

Sinds dit seizoen is de Formule 1 in Nederland te zien bij Viaplay. De streamingsdienst van het Scandinavische NENT nam de uitzendrechten over van Ziggo Sport en heeft een moeilijke seizoenstart achter de rug. In de eerste maanden regent het klachten over de streamingsdienst.

De klachten variëren van haperende streams tot slechte beeldkwaliteit. De klachtenregen was zelfs zo fors dat de Consumentenbond afgelopen week Viaplay opriep om de klachten serieus te nemen. Volgens de bond zijn er in de afgelopen 12 maanden al 321 klachten binnen gekomen bij klachtenkompas. Er worden zelfs vervolgstappen overwogen als NENT geen actie onderneemt.

Serieus

Vanuit Viaplay bleef het de afgelopen dagen redelijk stil. Gisteren werd de stilte echter doorbroken toen woordvoerder Roberta Alenius zich uitsprak tegenover het Nederlandse RTL Nieuws: "Viaplay is net zo goed een technologiebedrijf als een entertainmentbedrijf. We nemen de kwestie van streamingkwaliteit zeer serieus. We kunnen natuurlijk altijd verbeteren. We leren onze klanten in Nederland kennen. Het is nu al één van onze grootse en belangrijkste markten."

Betere kwaliteit

Het Scandinavische bedrijf doet er dus alles aan om de Nederlandse klant te voorzien van de best mogelijke streams. Woordvoerder Alenius heeft er in ieder geval zeer veel zin in: "We kijken ernaar uit om de aankomende jaren een steeds betere streamingkwaliteit aan te bieden aan onze Nederlandse klanten. Wij weten hoeveel de Formule 1 betekent voor de Nederlandse fans van de sport."

Lees verder op de volledige site

Reacties (127)

Login om te reageren
  • Snork

    Posts: 19.280

    Ik heb F1TV, ook daar merk ik dat de beeldkwaliteit van de stream af en toe verslechterd, om daarna weer terug naar 4K te gaan. Ik had zondag zelfs twee keer een korte hapering waarbij de stream ging bufferen. Maar dat was slechts een paar seconde.
    Ik ben overigens zeer tevreden over het Sky commentaar, vooral Martin Brundle is fijn om naar te luisteren. Veel kennis in huis en oog voor wat er in het hele veld aan rijders gebeurt.

    • + 13
    • 25 mei 2022 - 10:21
    • idem hier, m'n internetsnelheid is top, alleen met de F1TV op gezette tijden een lichte/korte hapering.
      Over hetgeen aangeboden wordt i.c.m. de kosten ben ik verder meer dan tevreden

      • + 4
      • 25 mei 2022 - 10:25
    • Ik heb beide abbo's, f1tv is vele malen beter qua beeld. 90% van de races ben ik afhankelijk van mobiel internet omdat ik veel onderweg ben. Dat gaat bij f1tv gewoon net even wat beter.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 10:33
    • Astfgl

      Posts: 771

      F1TV dipt inderdaad zo nu en dan een beetje in kwaliteit, maar dat is enigszins inherent aan streaming. Gelukkig is dat meestal van korte duur en herstelt het zich snel genoeg. Er is ruimte voor verbetering qua gebruiksgemak, maar over het algemeen werkt F1TV gewoon goed.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 10:38
    • Hier ook diverse keren slechte beeldkwaliteit en bufferen. Wat ik jammer vind is dat wat bij Ziggo of via tv één gehele uitzending is, voorbeschouwing, race, nabeschouwing bij F1TV opgebroken wordt in drie aparte uitzendingen. Je moet dan uit stream1 (voorbeschouwing), stream2 (race) inschakelen en dan vervolgens hetzelfde voor stream3 (nabeschouwing en volgens mij is dat zelfs de podiumceremonie maar dat weet ik niet zeker).

      • + 3
      • 25 mei 2022 - 10:38
    • NFS1

      Posts: 691

      Is F1TV pro wel 4K? Ik zie dat regelmatig dergelijke claims langskomen maar als ik ga zoeken naar specificaties van F1TV pro dan kan ik niet anders concluderen dat de max 1080p@50fps is. Hoe dan, krijgen jullie 4K? Is dat upscaling van de provider of iets dergelijks?

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:01
    • z0mer

      Posts: 2.104

      F1TV Pro is geen 4K.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:14
    • Phantom01

      Posts: 806

      Snork Vergist zich @NFS1, F1TV is full HD 1080 Viaplay 720.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 11:16
    • patrob

      Posts: 1.170

      Grote voordeel van F1TV vind ik dat je oude Grand Prix terug kunt kijken.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 11:16
    • Klus

      Posts: 2.051

      F1TV haperde 2x inderdaad, terwijl ik bij voorbaat al een lagere resolutie instel. Volgens mij is dat elke europese race nog het geval geweest. Het probleem is dat je door die haperingen steeds verder achter komt te lopen.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 11:28
    • mensch @Krombacher....dat stream switching vind ik ook erg vervelend....op zich snap ik dat het losse streams zijn voor later bekijken. Maar geef dan een knopje van switch stream zoals Netflix bv next episode knopje heeft.

      • + 3
      • 25 mei 2022 - 12:07
    • Hier heb ik afgelopen race geen enkele hapering gehad met F1TV. Bevalt verder meer dan prima.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 12:28
    • Ik heb het deze race ook voor het eerst ervaren met F1TV. Ook 2x een buffer en keer of 15 dat de beeldkwaliteit (kort) wegviel. Het zal wel komen door het groeiende aantal mensen dat nu via F1TV kijkt. Hopen dat ze dat snel oppakken, want buiten dat is het top.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 12:32
    • Snork

      Posts: 19.280

      Kan kloppen dat ik mij vergis met de 4K kwaliteit. Ik heb een 55 inch TV, waar het beeld met F1TV kraakhelder is. Ik dacht dat het 4K was, is inderdaad full HD.
      In ieder geval bemoedigend dat ik niet de enige was met wat haperingen, ik begon aan mijn eigen internet te twijfelen, ondanks dat mijn bandbreedte steady boven de 200 Mb/s ligt.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:02
    • mishendr

      Posts: 168

      Je kan nog zo’n snel internet abonnement hebben, als je TV (of anders apparaat waarmee je kijkt) via WiFi is verbonden, is de kans groot op haperingen. Dus iedereen die een klacht of goed verhaal heeft, zou erbij moeten zeggen hoe de data binnenkomst: LAN (ethernet kabel) of WiFi (draadloos). Dan pas kan je vergelijken.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:10
    • Hier draadloos via WiFi kijk meestal in het tuinhuis en moest buiten een stukje overbruggen waar ik geen kabel kon trekken. Wel via TP link M9 Mesh routers. Maar goed, dat gaat dus prima. Inderdaad af en toe heel even een iets mindere beeldkwaliteit (had ik vorig seizoen overigens geen last van) maar bufferen heb ik nog niet meegemaakt.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 15:38
    • Klus

      Posts: 2.051

      F1TV hapert gewoon bij ethernet kabel bij mij. Net zoals de wisselvallige beeldkwaliteit soms. Het probleem zit echt wel bij F1TV.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:03
    • StevenQ

      Posts: 9.282

      Ik heb zelf F1TV en heb die problemen niet, of het nu draadloos of bedraad is

      dat probleem zit niet bij F1tv

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 16:28
    • Opflikkeren met die kut streams van live evenementen! Het is 2022, een normaal mens wil 4K, geen pseudo 720p prut die als UHD ‘verkocht’ wordt zonder fatsoenlijke bandbreedte. Ik hoop dat veel mensen opzeggen en Viaplee oprot. Ik betaal liever Ziggo € 15 extra voor F1 in 4K. (Nou ja, bijna 4K…)

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 20:57
    • @Snork; streaming in 4K kan niet. Het wordt wel aangeboden, Netflix oa, maar die bandbreedte is zo ruk dat een echt 1080p (of zelfs i) al een klap beter is. Alleen Amazon komt met Prime met een kwalitatief best goed UHD signaal. De rest is bagger. (Disney kan ik niet over oordelen)

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 21:00
    • GGH.

      Posts: 1

      In de app op je mobiel kun je niet van resolutie wisselen. Streamen via een pc kan je wel instellen op hoogste kwaliteit.

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 12:21
  • Technologie bedrijf? Een lachertje, dat eerder! Te duur en te slecht, toch?

    • + 4
    • 25 mei 2022 - 10:22
    • Mwoa, bij Ziggo moest ik vrijwel elke race twee keer m'n browser refreshen, omdat het gewoon stopte. De beeldkwaliteit was echter wel beter, maar daar is wat mij betreft dan ook alles mee gezegd. Alles eromheen vond ik bij Ziggo tenenkrommend.

      Ik kijk de meeste races op m'n MacBook Pro en dat beeldscherm is zo goed dat een slechte stream heel snel hinderlijk is. Helaas is dat bij Viaplay echt RUK. Dat antwoord van die persvoorlichter irriteert mij dan ook mateloos. Ze moeten gewoon leveren, in HD. F1TV is beter, maar daar liep bij mij iets mis mbt het afsluiten van een abo. Daarnaast vind ik Brundle nogal irritant als commentator. Prima kerel verder, maar not my cup of tea om twee uur naar te luisteren.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 12:25
    • Snarf058

      Posts: 615

      Je kunt ook IPTV abbo nemen. Heb je als je dat wilt zelfs een F1TV stream met commentaar van Olav Mol (als je daar op zit te wachten). Vaak zit daar OWN Viaplay en F1TV in. Legaal is het niet maar er zijn veel professionele aanbieders te vinden.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:28
    • Arie54

      Posts: 4.960

      Misschien goe dom ook een ander geluid te laten horen? Ik kijk hier op het Franse platteland via een adsl-lijntje en heb nergens last van. En heb geen last van commentatoren die niet te verstaan zijn of meer van die klachten. Héél soms trekt de app het niet op de tv, maar dan schakelijk over naar Chromecast en is alles weer perfect.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 17:19
    • @Cyrel: Ziggo was ook goedkoper dan dat ViaPlay is en qua beeldkwaliteit (veel) beter. Op tv dan

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 19:38
    • @snarf058 vertel daar eens wat meer over aub… ik heb mijn nent abbo namelijk al opgezegd want ik werd niet goed van hun commentatoren … ik zat altijd flink op Olav te nukken maar ik mis hem nu .. soort van ver weg familielid dat je pas na zijn dood realiseerde wat een smaakmaker dat op verjaardagen was

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 19:48
    • Snarf058

      Posts: 615

      @elektro Google
      ff op IPTV Totaal. Dan kun je een maand of jaar abbo doen (ik zou maand doen) dan kun je met app op mobiel of tablet de boel inregelen of op je tv als je smart tv hebt. Instructies op de site zijn lastig te vinden maar zodra je ze hebt is het een fluitje van een cent. Kosten zijn 10,- per maand of 80,- per jaar.

      • + 1
      • 26 mei 2022 - 14:09
    • Dank @snarf ik ga het eens uitvogeken

      • + 1
      • 27 mei 2022 - 19:48
  • Ik vind het allemaal niet super, maar nog best te doen, itt velen hier.

    Merk wel dat ik duo commentaar prettiger vind dan solo, maar die-met-de-zwaardere-stem (Nelson of Melroy; ik kan t niet onthouden) is helaas in m'n irritatiezone terechtgekomen.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 10:25
    • Doordat het een duo commentaar is, is het geen moment rustig. Ze kwekken aan één stuk door. Waar ik me bv aan erger is dat wanneer er iets over de boordradio gezegd wordt het voor ons vaak niet te verstaan is. Ze herhalen het dan niet even. maar geven hun mening daarover, zonder dat je eruit op kunt maken waar het over ging.

      • + 16
      • 25 mei 2022 - 11:12
    • Er zijn heel veel klachten binnen gekomen over alle commentatoren, maar aan dit feit gaat Viaplay dus helemaal voorbij in hun antwoord aan de consumentenbond.

      • + 5
      • 25 mei 2022 - 11:14
    • Beamer

      Posts: 1.585

      @Pietje: je hebt 2 soorten klachten, de één is of de stream werkt of niet. Aangezien je betaald voor de dienst, moet het gewoon werken. De ander is over de inhoud, die kun je goed vinden of niet, maar daar HOEFT Viaplay natuurlijk niks mee te doen.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:35
    • Klagen bij de consumentenbond omdat de commentatoren je niet aan staan is inderdaad grote onzin. Dit moet gaan over kwaliteit stream enz. de rest is gewoon smaak en je staat vrij ergens anders te gaan kijken.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:54
    • Uiteraard hoeft Viaplay niets aan de kwaliteit van het commentaar van al hun medewerkers te doen @Beamer, maar als er zo veel klachten komen en ze doen er niets mee dan houden ze weinig klanten over. Veel mensen hebben een jaar abonnement, omdat het per maand vrij duur was. Na dat jaar zul je veel mensen niet meer terug zien.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:57
    • Het valt me op dat hier de klachten vooral over de invulling van het commentaar gaan terwijl dat in veel gevallen slechts een verschil in smaak is.
      (Men is stiekem toch 3 decennia Olaf Mol gewend)
      Maar het betreft uiteraard de tekortkomingen qua stabiliteit in beeldkwaliteit en dergelijke waarin ze overduidelijk tekort komen.
      Ook ik heb hier de afgelopen periode enorm veel last van gehad maar kennelijk zijn ze er toch mee aan de slag gegaan want de laatste race had ik ineens geen enkel probleem meer?!?
      (Op mijn klachten heb ik trouwens van ViaPlay geen enkele reactie ontvangen.)

      @Pietje Bell, ik weet dat jij ook ViaPlay hebt (gehad?) en ben benieuwd hoe jij dit tot dusver hebt ervaren qua beeldkwaliteit.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 12:22
    • Mol zat bij mij al een jaar of 27, 28 in m'n irritatiezone. Zelden een commentator meegemaakt die zo'n fanboy is en zoveel fouten maakt, maar er toch al die jaren blijft zitten.

      • + 6
      • 25 mei 2022 - 12:27
    • @De Zeswieler

      Ik kijk beiden: ik heb zelf F1TV, maar bij een maat met wie ik dikwijls gezamenlijk F1 kijk heeft ViaPlay. De commentatoren zijn wat mij betreft inhoudelijk prima. De psychologische analyses mogen ze echter voor zich houden.

      Dat Kalff weer terug is, is een verademing: altijd een groot fan geweest van hem: deskundig en weet zaken goed uit te leggen.

      Amber is een uitstekend presentator en de pitreporter doet het ook leuk.

      En ik vind die ongemakkelijke dynamiek tussen de vlotte Giedo van der Garde en sociaal onhandige Christijan Albers echt heerlijk om naar te kijken. Onbedoeld grappig.

      Resumé: ik ben tevreden over ViaPlay. Technische gremlins heb ik tijdens die paar GP's nog niet meegemaakt.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 13:04
    • @Evert, uitstekende ontvangst via een app op een
      Samsung Qled TV van 2020. (43 of 45 inch).
      Op mijn laptop kijk ik via de Viaplay site en daar is de beeldkwaliteit goed.
      De eerste weekenden startte hij onscherp op en na een minuut of zo
      >>> scherp beeld.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:05
    • Beamer

      Posts: 1.585

      @Pietje: ik ben in ieder geval al overgestapt naar F1 TV. Ben blij dat ik geen jaarabonnement heb genomen :-)

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 13:13
    • Snarf058

      Posts: 615

      Hier ook Viaplay de deur uitgedaan vooral vanwege het irritante commentaar. Mol mag er dan wel eens naast zitten maar maakt sfeer en herhaalt boordradio’s. Via een IPTV abonnement wel weer toegang tot Viaplay maar ook tot F1TV (met ook Mol commentaar) en SKY. Legaal is het niet, maar zolang het werkt…

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 13:32
    • @Pietje Bell
      Ik heb sinds afgelopen race ineens geen issues meer met ViaPlay maar de periode daarvoor was serieus huilen met de pet op.
      Streams niet kunnen openen, vastlopen, bufferen, 240p beeld, etc...
      Alleen maar gedoe.
      Ook de opzet van de app klopt voor geen meter waardoor het een onoverzichtelijke bende is.
      Wat had ik een spijt dat ik hieraan begonnen was!
      En ik schaamde me diep dat ik hier ViaPlay had gepromoot. (...aan jou onderandere)
      Blij om te lezen dat jij dus geen problemen hebt ondervonden.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 14:57
    • Arie54

      Posts: 4.960

      @Pietje Bell: Nee, Olav was rustig? Kom op zeg! Deze twee moeten er nog een beetje inkomen, maar ik vind ze prima.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 17:21
    • @Arie54, prima toch dat jij vindt dat ze het prima doen?!
      Smaken verschillen, gelukkig maar.

      • + 3
      • 25 mei 2022 - 18:05
    • Nu Pas Maatje

      • + 0
      • 27 mei 2022 - 19:47
    • Voor mij was het 2 races geleden echt klaar …volgens het commentaar ging ik dacht leclerc tijdens de race ‘op jacht naar zijn prooi’ … ik weet niet exact waarom. Maar dat was de druppel voor mij, heb ook onmiddelijk opgezegd .. en helaas Miami gemist

      • + 0
      • 27 mei 2022 - 19:52
  • Vergeleken met vorige jaren Ziggo is dit Viaplay totaal waardeloos op elke gebied, beeldkwaliteit, zappen en waarom hebben ze 6 of 7 commentatoren nodig die of niet zijn te verstaan of elke wedstrijd hetzelfde uitkramen ?

    • + 13
    • 25 mei 2022 - 10:26
    • Ik was blij dat we van die misselijke Plooij af waren.

      Maar over het algemeen was Ziggo toch de betere, voor mij althans.

      De voor en na beschouwingen keek ik toch nooit.

      Maar wat Ziggo voor heeft op Viaplay is dat je bij Ziggo de wedstrijden kon opnemen.

      Ik hoop dan ook dat Ziggo weer terugkomt.........ja, met die misselijke Plooij.

      • + 10
      • 25 mei 2022 - 11:12
    • marcievg

      Posts: 86

      @Ouwe-sjagerijn, ik heb nu tijdelijk een soundbar met Bluetooth. F1tv pro via de chromecast en dan grand prix radio via Bluetooth. Dit werkt best mooi

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:22
    • Snork

      Posts: 19.280

      Dat streamen van F1TV pro met Grand Prix Radio op een bluetooth box deed ik ook. Maar als je eindelijk beeld en geluid synchroon hebt, gaat de stream even bufferen, en loopt de boel weer niet synchroon. Ben dan meer bezig om de boel weer te synchroniseren, dan de race te kijken. Ben ik dus mee gestopt en luister nu gewoon het F1TV Sky commentaar. Prima commentaar, alleen bij de start lijkt het alsof de David Crofty ("and it's lights out and away we go!", die dus) een te strakke onderbroek aanheeft. Martin Brundle blijft gewoon rustig. Maar daarna is het prima.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:12
    • Ze zijn de NL' de klant nog aan het leren kennen. Dat zinnetje somt voor mij het hele probleem wel op.Voor mij zijn dat soort bedrijven sowieso altijd het allerlaatste alternatief.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 14:10
    • Patrace

      Posts: 4.604

      Ik heb geen Viaplay en ook geen F1TV. (In het buitenland kan ik het gewoon op het open net bekijken)

      Maar ik vind het wel een zorgelijke ontwikkeling dat je F1 in Nederland nu helemaal niet meer kunt zien zonder dat je er een betaald abonnement voor afsluit.

      Ik denk dat er daardoor een heleboel kinderen zijn die niet meer in aanraking komen met de F1 en dus geen fan van de sport zullen worden. Leuk hoor, dat Verstappen wereldkampioen is geworden, maar als je van de races niets kunt zien, zal het minder impact hebben. Dan hebben die kinderen wel andere sporten en interesses waar ze wel van kunnen genieten.

      Mijn ouders kunnen het nu bijvoorbeeld niet meer zien en die gaan echt geen abonnement nemen op Viaplay. Ze zijn geen fan, meer toevallige kijkers.
      Dus als deze situatie zich had voorgedaan toen ik klein was, dan was ik wellicht nooit fan van de sport geworden, aangezien ik dan verstoken was gebleven van de beelden, die ik gelukkig toen op het open net kon bekijken.

      Overigens kijk ik het nu wel met het commentaar van Olav Mol, omdat dat nog altijd prettiger is dan het lokale commentaar. :-) Misschien moet ik toch eens kijken ik het commentaar van Sky via een app kan beluisteren....

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 16:09
    • Bij mij was het net andersom Patrace.
      Ik was vroeger thuis de enige die naar de F1 keek, mijn ouders en broers gaven er niets om.

      Alleen af en toe als de BBC het uitzond en met die antennes toen en het beeld was miserabel greep die ouwe in en mocht ik niet verder kijken, dan zat hij zich te ergeren aan de storingen en lopen van het beeld.......en als het beeld goed was ging hij in de krant zitten lezen.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 17:22
    • Patrace

      Posts: 4.604

      @Ouwe: Ha, zo ongeveer keek ik snooker. Op de BBC, met een zwart-wit TV-tje op mijn slaapkamer. :-)

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 17:36
    • Zijn er nog wel sporten op het open net? Zelfs de topsport darten zit achter de decoder

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 19:15
    • Bibendum

      Posts: 31

      @Patrace: Formule 1 wordt in Nederland al sinds 2013 niet meer via het open net uitgezonden toen de rechten van RTL naar Sport 1 gingen (wat later Ziggo Sport Totaal werd). Alleen Ziggo klanten konden “gratis” kijken, maar open net was het zeker niet.

      Heeft ook zo z’n voordelen, namelijk geen reclame onderbrekingen zoals vroeger bij RTL. Dat was voor mij destijds reden om voornamelijk BBC te kijken waar geen reclame was, en trouwens ook beter commentaar dan Mol.

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 13:58
    • Patrace

      Posts: 4.604

      Ok, wellicht is het niet een open net, maar volgens mij had of heeft elke TV aanbieder in Nederland Ziggo Sport Select in hun pakket.
      En aangezien de F1 races altijd op dat kanaal werden uitgezonden, was het voor vrijwel iedereen te zien. Niet uitsluitend voor klanten van Ziggo. Dat had dus effectief het effect van een open net.

      (Dat zou anders zijn geweest als het exclusief op bijvoorbeeld Ziggo Sport Racing zou worden uitgezonden)

      Volgens mij zit ViaPlay echter niet bij elke provider in het standaard pakket, maar moet er een apart abonnement van €9,99/maand voor worden afgesloten, indien het überhaupt al wordt doorgegeven.
      En bij sommige aanbieders wordt het niet eens doorgegeven.

      Dat is dus wel fundamenteel anders dan het voorheen met Ziggo was.

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 15:10
  • Wat ik vooral heel storend vind is dat als je bijvoorbeeld de race terug wilt kijken je eerst 5 minuten moet wachten voordat je het terug kan kijken en dan 5 minuten lang een soort van reclame krijgt van films en series die bij hun te zien zijn.
    Dat blijven hangen van de streams is ook zeer vervelend.
    Tijdens de laatste GP toen de eerste wagens al stil stonden voor de start blijf de stream bij mij hangen.
    Moest gvd snel alles weer opnieuw opstarten en was net op tijd voordat de lichten uitgingen.
    Mooi k u t allemaal!

    • + 7
    • 25 mei 2022 - 10:27
    • Dat vind ik ook bloed irritant maar blijkbaar kun je dat doorspoelen

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 11:03
    • @Dick: Klopt wat Boer zegt; bij terugkijken kun je gewoon snel vooruit 'spoelen' (>>) naar de start van de uitzending.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 12:56
    • oke,dat wist ik niet.
      Thanx voor de tip. :)

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 13:07
    • Trelas

      Posts: 1.001

      Ja dit dus, je hebt een betaald abonnement, waar je dan reclame op krijgt. Ik dacht dat het of reclame, of betalen was, maar Viaplay doet gewoon beide...

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 16:39
    • Arie54

      Posts: 4.960

      Waarom zou ik überhaupt een race nog een keer willen zien? De uitslag en alles wat er gebeurde weet ik al, zonde van mijn tijd.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 17:50
    • @Arie54
      Bij de 2e keer haal ik vaak mijn leuter uit mijn broek om de overwinning nog een keer te vieren.
      Bahrein en Australië heb ik ook niet meer terug gekeken.....

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 18:23
  • Altijd maar weer dat gezeur, is ook typisch Nederlands.
    Er zijn alternatieven maar men is weer te gierig om over te stappen. Vaak ligt het ook gewoon aan de eigen verbinding maar de 'experts' hebben allemaal top materiaal thuis.

    • + 6
    • 25 mei 2022 - 10:30
    • Dan heb jij op de camping mss 'n betere internetverbinding dan.

      • + 5
      • 25 mei 2022 - 11:14
    • U werkt voor Viaplay zie ik.

      • + 12
      • 25 mei 2022 - 11:15
    • Klus

      Posts: 2.051

      Als je gelijk zou hebben dat iedereen een langzame verbinding heeft dan zou Viaplay zich natuurlijk aan de markt moeten aanpassen. En niet andersom.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 12:04
    • walteij

      Posts: 2.008

      @klus
      Het probleem is in NL niet de verbinding zelf. We hebben in NL in nagenoeg iedere woning voldoende bandbreedte om een stream van 720p (liever 1080) te kunnen streamen.
      Het grotere probleem is dat in al die huizen (om over flats nog maar te zwijgen) ook iedereen WiFi heeft en er maar een beperkt aantal WiFi kanalen is. Als er meerdere WiFi signalen hetzelfde kanaal gebruiken, gaat de snelheid en stabiliteit van die signalen enorm achteruit.

      Voorbeeld: Bekende van mij woont in een galerij flat en klaagde over dat hij geen netflix op goede kwaliteit kon kijken zonder haperen. Deed dit via WiFi op zijn TV. Je kon de TV ook via een kabel aansluiten op internet, maar dat was niet gedaan.
      Nadat ik even een kabel had aangesloten en de WiFi op de TV had uitgezet, werd Netflix opgestart en was keurig alles in full HD zonder enige hapering te bekijken.
      Kabel er uit, terug naar de WiFi en weer haperingen, stotteren etc.

      • + 3
      • 25 mei 2022 - 12:37
    • Na het bitter, komt het zuur......en dan deoranjecamping.

      • + 4
      • 25 mei 2022 - 13:42
    • @Walteij, neem van mij als ervaringsdeskundige (want ViaPLay abonnee) aan dat het NIET aan de WiFi van de gebruikers ligt.
      Mijn SmartTV is rechtstreeks bekabeld, heb de snelste zakelijke glasvezelverbinding die beschikbaar is (supersnel uit de testresultaten!!) en nóg leek het alsof ik met een jaren '90 inbelverbinding een JPG aan het binnenhalen was terwijl de faxgeluiden uit het modem floten.
      Ditzelfde probleem had ik ook als ik een ander device gebruikte en dan maakte het niet uit of ik aan de kabel, WiFi of zelfs 5G streamde.

      Maar tijdens de laatste race waren deze issues ineens verdwenen, dus wellicht hebben ze bij ViaPlay toch ergens wat schakelaars omgezet om aan de Nederlandse problemen te werken.
      Ik heb dus weer hoop.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 15:05
    • walteij

      Posts: 2.008

      @Evert
      Ik zeg ook niet dat het probleem *alleen* in de wifi kan liggen. Maar het kan een probleem zijn. Feit is dat nagenoeg iedere internetter in NL voldoende bandbreedte heeft om 1080p te kunnen streamen zonder problemen.
      Maar als je in een drukker bewoond gebied zit en alles en iedereen zit op dezelfde WiFi kanalen, is je WiFi dus gewoon kut en kunnen daar ook problemen door ontstaan.

      Ik heb zelf ook ViaPlay en merkte bij de eerste races dat het beeld soms een klein beetje haperend gaat (alsof je in een game aan het rubberbanden bent). Hoe ik keek (wifi op laptop, bedraad op laptop, wifi op telefoon, 5g op telefoon, pc bedraad), maakte inderdaad weinig uit. Dat is de laatste 2 races bij mij in ieder geval beter geworden.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 15:57
    • @waltei
      Als het aan de WiFi zou liggen dan zouden mensen dezelfde problemen ook hebben met de (hogere kwaliteit) stream van F1TV Pro.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:14
  • GHM65

    Posts: 1.018

    Even de andere kant belichten. Gisteren via mail contact gehad met ViaPlay m.b.t. signaal dat niet doorkwam via apps. (Laadcirkel) Dat werd goed opgepakt en direct opgelost. Ik merk wel dat een aantal Ziggo medewerkers wat 'klaar' lijken te zijn met ViaPlay vanwege het hoge aantal meldingen, storingen.

    • + 2
    • 25 mei 2022 - 10:31
    • Heb je nou met ViaPlay gesproken of met Ziggo?
      Want ViaPlay heeft tot op heden geen werkende klantenservice. ;)

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 15:07
    • Arie54

      Posts: 4.960

      @Evert van der Pick: Er staat toch écht '...contact gehad met ViaPlay...'. Lezen is soms moeilijk hè?

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 17:53
    • GHM65

      Posts: 1.018

      Met beide. In eerste instantie een paar keer met Ziggo klantenservice die inderdaad behoorlijk wat meldingen doorkrijgen van mensen die ViaPlay via Ziggo hebben gekozen. Daarna contact met ViaPlay via mail. (Telefonisch en chat ging niet echt..'one moment please while we're trying to find a customer agent for you..' 😅

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 17:56
    • Ja, ik begreep inderdaad dat er ergens in Denemarken 3 man in paniek proberen de klanten te "helpen".
      Bijzonder dat je tot daar bent doorgekomen.
      Er is verder namelijk nog geen aktieve klantenservice.
      (Vandaar mijn vraag)
      Dit gebrek is mede de reden voor de consumentenbond om ViaPlay aan te spreken op hun nalatigheid richting de vele klagende klanten.

      Enne @Arie54, waar bemoei je jezelf mee man.

      • + 2
      • 25 mei 2022 - 20:41
  • Helaas een jaar abbonement. Daarna nooit weer. Ook vind ik de voorbeschouwing en nabeschouwing maar matig. 2 weken terug met kalff al een stuk enthousiaster.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 10:34
  • Ik snap de klachten niet. Totaal geen problemen met Vuaplay. Hapert niet, buffert niet, altijd goede kwaliteit (ik heb fulltime HD, geen 4K) ook hier in Spanje via WiFi totaal geen problemen.

    Het is een streaming dienst dus veel hangt af van het netwerk van je provider. Als de provider geen snelle koppeling met Viaplay (of F1TV) heeft, dan komt het niet goed. Als je thuis een brakke wifi hebt, komt het ook niet goed. Er zijn best veel factoren buiten Viaplay om die voor een slechte beeldkwaliteit kunnen zorgen.

    • + 4
    • 25 mei 2022 - 10:36
    • Op de iets betere schermen zie je weldegelijk dat de kwaliteit matig is. Ik heb ziggo internet 100mbit via kabel aan de pc. Een pc met een zeer recente zware videokaart. Ik heb bij geen 1 andere aanbieder problemen (Netflix, Videoland, Youtube etc ) en kan met gemak ook 4K afspelen.

      • + 7
      • 25 mei 2022 - 11:08
    • Het is bij mij niet minder dan F1TV. Ik gebruik het voorlopig nog even naast elkaar.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 13:27
    • Trelas

      Posts: 1.001

      Best vreemd aangezien Viaplay zegt dat ze in 720p/i uitzenden, en F1TV in 1080p/i ;-)

      Ik heb tijdelijk even F1TV gehad, en heb nu Viaplay. Bij beide diensten ervaar ik haperingen en buffering, ondanks dat de rest van de streaming diensten (Disney, Netflix, Videoland, etc.) hier geen last van hebben (ook niet in 4K). De reden dat ik nu Viaplay gebruik, is omdat Viaplay een app voor op de TV heeft, wat het geheel wat gebruikersvriendelijker maakt.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:47
  • Beamer

    Posts: 1.585

    Ik ben ook overgestapt naar F1TV en over het aanbod zeer tevreden, alleen ook af en toe last van beeldkwaliteit dat verslechterd. Dat heb ik overigens alleen gehad bij F1, bij de F2 / F3 en voor- / nabeschouwing hier geen last van. Daarnaast vind ik het irritant dat voorbeschouwing, race en nabeschouwing andere streams zijn. En het laatste nadeel is dat F1 TV geen app op de tv heeft en je daardoor een chromecast moet kopen (of laptop op tv aansluiten).
    Daar staat tegenover dat ik het commentaar een verademing vind en tevens de voor- en nabeschouwing prima vind. Bijkomend voordeel is dat je op de F1 app ook alle data hebt met betrekking rondetijden e.d.

    Qua kosten ook een groot verschil, 65 euro per jaar voor F1 TV, 14 euro / maand voor Viaplay (het aanbod naast de F1 is in mijn ogen slecht, voetbal / darts kan me niet boeien).

    • + 3
    • 25 mei 2022 - 10:52
    • Gossie

      Posts: 60

      Met Amazon prime kun je F1TV ook via de app op de TV kijken.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 11:49
    • Ow? Hoe werkt dat dan?

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 12:36
    • Heel dat streamen is gewoon een grote plee troep.
      Waarom niet gewoon een lineair kanaal ernaast ben je van al dat gezanik af.
      Vind ook bezopen dat de trainingen op vrijdag niet doorgegeven worden door Ziggo.

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 14:34
  • Zou zeggen opzeggen, F1tv geen problemen.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 11:01
  • Driver87

    Posts: 607

    Hier ook dramatisch. Kijken in het Nederlands omdat mijn schoonvader niet goed in Engels is.

    De kwaliteit is regelmatig slechter dan 720 zodat ik op een 54 inch tv alsnog moet knijpen met mijn ogen om de linkerbalk te kunnen lezen.. niet meer van deze tijd en zeker niet voor deze prijzen.

    • + 3
    • 25 mei 2022 - 11:02
    • Driver87

      Posts: 607

      Daarbij verwacht ik dat zodra NL commentaar op F1TV komt er veel mensen gaan afhaken bij Viaplay

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 11:03
  • Het is ook wel behoorlijk Nederlands om over grote veranderingen te zeuren. Eerst was Olaf Mol niet goed, nu is er een ander nu is dat weer niet goed.
    Ik kijk via ViaPlay naar de F1 en ik heb werkelijk nooit dat hij moet bufferen of hapert of wat dan ook. De voorbeschouwing kijk ik nauwelijks naar dus ik zou niet weten of dat wat is of niet.
    Bij mij doet het wat het moet doen dus ik klaag niet, en ik ben nog wel een boer !!

    • + 3
    • 25 mei 2022 - 11:08
    • Een boer die niét klaagt is dood.

      • + 5
      • 25 mei 2022 - 11:16
    • Dus de mensen die wel echt problemen hebben moeten hun bek houden en gewoon 14,99 betalen. Het is toch wat om voor dat geld nog eisen te hebben ook.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 16:17
    • Dat lijkt me logisch als boer zijnde dan heb je waarschijnlijk meer bandbreedte als iemand die in de stad woont.

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 14:36
  • We kijken ernaar uit om de aankomende jaren een steeds betere streamingkwaliteit aan te bieden aan onze Nederlandse klanten

    Dat gaat dus nog even duren voordat alles is zoals het moet zijn

    • + 2
    • 25 mei 2022 - 11:16
  • jd2000

    Posts: 6.730

    Dat Viaplay is een lachwekkend bedrijf. Hoe zij reageren is ronduit beledigend voor de consument. Heel Nederland heeft minimaal een tv met 1080p. Uitzendingen van Ziggo waren in 1080p en via de mediabox in 4K. Dan komt Viaplay als een van de duurste streaming diensten hun F1 content aanbieden in 720p. Of te wel terug naar de stone age. Het is gewoon verbazingwekkend hoe men dit negeert. Met deze opstelling is men geen lang leven beschoren en verdient men dat ook niet.

    • + 6
    • 25 mei 2022 - 11:52
  • Ik heb geen klachten, het commentaar duo begin ik aan te wennen en vind het een verbetering ten opzichte van Mol. Ook even Kalff er tussendoor vind ik prettig.
    Voor en nabeschouwing kijk ik amper.
    Beeldkwaliteit heb ik geen problemen mee, al kijk ik wel via een vast kanaal (jammer dat dit gaat verdwijnen in augustus).
    Wat ik wel zeer storend vind is dat ik niet kan opnemen of "kijken vanaf het begin" als het aan de gang is. Afgelopen weekend nog met de kwalificatie, was even bezig met de kinderen en zet iets te laat de tv aan, kon ik vervolgens de laptop aanzetten met HDMI om het vanaf het begin te bekijken. Zeer irritant, tv is wel verouderd maar qua kwaliteit niet aan vervanging toe.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 11:54
  • Er schijnen dus mensen rond te lopen die de huidige situatie beter vinden als voorheen, vorig jaar nog zette ik 1 min. voor de start de tv aan en had dan loepzuiver beeld met nederlands commentaar, wilde ik wat anders was er f1tv of sky. wat is er nu dan zoveel beter vraag ik mij af?

    • + 2
    • 25 mei 2022 - 11:56
    • Ik vind alles beter, de voor en nabeschouwingen maar ook het commentaar tijdens de race.

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 13:32
  • Vreemd genoeg maar 321 klachten ontvangen...
    Terwijl ik zo al 642 mensen met een abbo persoonlijk ken die zich negatief uitlaten over het ViaPlay product/dienst.

    Het valt me op dat hier de klachten vooral over de invulling van het commentaar gaan terwijl dat in veel gevallen slechts een verschil in smaak is.
    (Men is stiekem toch 3 decennia Olaf Mol gewend)
    Maar het betreft uiteraard de tekortkomingen qua stabiliteit in beeldkwaliteit en dergelijke waarin ze overduidelijk tekort komen.
    Ook ik heb hier de afgelopen periode enorm veel last van gehad maar kennelijk zijn ze er toch mee aan de slag gegaan want de laatste race had ik ineens geen enkel probleem meer.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 11:57
    • StevenQ

      Posts: 9.282

      321 over Viaplay, en er staat in het bericht wel 12 maanden, maar Viaplay is op 1 maart begonnen met uitzenden, dat is dus op dit moment niet eens 3 maanden, en dit zijn alleen de klachten die via de site Klachtenkompas zijn binnen gekomen

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:25
    • StevenQ

      Posts: 9.282

      Dat zijn alleen de klachten bij Klachtenkompas natuurlijk en 321 klachten in minder dan 3 maanden is dan vrij veel, want Viaplay begon natuurlijk pas op 1 maart

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:33
  • mikerider

    Posts: 197

    Ze doen nu net of de klachten alleen over de kwaliteit van de stream gaat. Maar er zijn talloze klachten over de opzet, uitvoer en afhandeling van de uitzendingen (geweest). Basis dingen zoals volume -stond soms niet eens aan bij de commentatoren- of niet te verstaan zacht óf te hard.
    Het constant door blijven praten om uiteindelijk weinig te zeggen.
    Albers met zijn: Hij hep, die guys, die wilt etc etc.
    Afgelopen race gingen ze gekke geluidjes maken om Amber te plagen, stond hun geluid nog open. Haha gekke jongens <--- (sarcasme)
    Race control een dure naam voor een 3e co presentator, die weinig tot niks toevoegt tijdens de race.
    Midden in de kwali ineens het beeld kleiner en rechts in beeld een waardeloos interview met een uitvaller, zodat snelle rondes gemist worden.
    Klachten op de socials werden weggewuifd. Iemand klaagde over een slechte stream, medewerker Dennis zei doodleuk: kan ik niks mee, staat bij mij ook aan en hier werkt het wel.
    Of mensen die klaagden over het commentaar of opbouwend kritiek gaven, werden afgeseveerd met een: wij zitten niet te wachten op oranje campingpubliek, wij maken een serieus programma. Niet alleen voor Max fans, om vervolgens te gaan strooien met hoe goed hun kijkcijfers zijn.
    Wat niet heel moeilijk is aangezien kpn kijkers deals kregen en overstappers zelfs een heel jaar gratis. Ziggo kijkers 4 maanden voor €20,- en vaak alleen werden afgesloten omdat er dan lineair kon worden gekeken op kanaal 200. Welke overigens niet eens de vrijdag trainingen uitzenden, maar dat lag aan de providers volgens Viaplay. En niet aan het feit dat ze dat slecht hebben onderhandeld. Bij Ziggo kreeg ik destijds gewoon gratis ook F1tv erbij, gewoon omdat het kon.
    Het geeft niet dat je nieuw bent als streamingdienst, maar de arrogantie en gebrek aan gehoor zullen in nederland echt niet goed vallen. Nadat de aanbiedingen/liniear kijken afgelopen is en er nederlands commentaar komt bij f1tv, zullen ze een hele hoop klanten kwijtraken en die komen dan ook echt nooit meer terug.

    • + 5
    • 25 mei 2022 - 12:08
  • F1fever

    Posts: 609

    Wat een onnodige commentaren weer allemaal,
    de goede man zegt toch dat het de aankomende JAREN beter gaat worden....dus even dimmen ;-)

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 12:57
    • Klopt, maar je kan maar tot 48uur terugkijken dus dan is "jaren" te lang. 🤣

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:13
  • Snarf058

    Posts: 615

    Klopt @mishendr indien mogelijk altijd voor een oplossing kiezen voor een verbinding via een ethernet kabel. Mijn internetverbinding is super, mijn WiFi signaal door allerlei externe factoren is heel slecht.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 13:25
  • Het haperen en de kwaliteit heeft natuurlijk te maken met het feit dat het een streamingdienst is.
    Dan nog, Viaplay moet gewoon verbeteren.

    Maar wat ik best vreemd vindt is dat F1 geen onderscheidt maakt tussen TV rechten en streamingrechten, zoals ze dat bijvoorbeeld wel bij radiorechten doen.

    Het zal ze waarschijnlijk meer opbrengen aan geld én bereik als ze dat wel doen: een "normale" TV zender én een streamingdienst rechten geven. Zo kunnen fans zelf bepalen hoe ze F1 kijken in een land.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 14:02
    • Ik maak al tijden gebruik van verschillende betaalde streamingsdiensten en daar heb ik nog nooit last gehad van haperen of wisselende kwaliteit.
      Dus waarom dat (ik quote) "natuurlijk te maken heeft met het feit dat het een streamingsdienst is" is me totaal onduidelijk.

      ViaPlay verkoopt een product/dienst waarvan ze zeggen dat het in Nederland niet goed werkt vanwege de gebruikte techniek.
      Dan moet ViaPLay een product/dienst aanbieden die in Nederland wél werkt ipv de schuld bij de klant te leggen.
      Hun product/dienst is op dit moment nog simpelweg ondeugdelijk en daarmee leveren ze niet de beloofde producten/diensten die ze met het abonnement aanbieden.

      Ik snap het gebrek aan onderscheid tussen TV en internet dienst momenteel ook niet zo, maar wellicht heeft dat te maken met het feit dat beide platforms steeds meer overlappen en in de nabije toekomst in elkaar over zullen vloeien.
      Ik kijk bijvoorbeeld al televisie zonder dat daar een tv aansluiting aan te pas komt.
      (via internet dus)

      • + 0
      • 26 mei 2022 - 09:09
  • Hoop negatieve comments hier. Vrijwel geen problemen. Kijk via de app op TV. Terug kijken gaat ook soepel.
    Misschien niet meer via een 56K6 kijken??? :-)

    Ben in ieder geval blij dat ik van die Ziggo lui af ben. Die suffe Mol die arrogant is als de meesterkenner en die Plooij moet gewoon weer gaatjes vullen. Over Kamp ga ik t maar niet hebben.
    ik mis Doornbos wel in de nababbel, hoewel ik HP Tung ook wel prettig vond.

    • + 2
    • 25 mei 2022 - 14:05
    • Ah Remy alleen op de wereld.

      • + 1
      • 26 mei 2022 - 14:38
  • @bsurd

    Posts: 23

    Viaplay is gewoon slecht, kwa streaming en de commentatoren. ik vind dat er meer fouten worden gemaakt dan Olav Mol. Mol leefde mee tijdens de race, neem de 1e zege van Max..schitterend gewoon...het team van Ziggo was ...sorry vond ik vele malen leuker, een soort thuis gevoel. Bij Viaplay zitten mensen commentaar te geven en de andere die erbij zit geeft ook hetzelfde commentaar of het aapjes zijn. Nee, Team Viaplay en wat het kost jaarlijks vind ik een grote flop. Jammer dat Ziggo het F1 niet meer uitzendt en met Ziggo kon je ook zonder andere technieken een 2e of 3e tv aanzetten om ook daar naar de F1 te kijken.

    • + 3
    • 25 mei 2022 - 14:28
  • Ik kijk alleen maar Viaplay omdat ik dan op Ziggo kanaal 200 op zaterdag en zondag F1 kan kijken en dan geen last heb van haperende streams. Maar mocht kanaal 200 stoppen per 01-08 dan koop ik een chromecast google tv en neem ik een F1TV abbo en flikker Viaplay er dan uit. Hun overige aanbod interesseert mij geen zier.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 15:24
  • tour71

    Posts: 1.376

    Ziggo zat technisch en qua entertainment waarde voor de gemiddelde nederlander perfect in elkaar. Als je 5 mensen aan een tafel zet, zit er altijd wel 1 of 2 tussen waar je niets mee hebt. Rob en Robert waren te amikaal, al vond ik crashen in de keuken wel vermakelijk de dag erna. Een tom erbij is over de top. Nu met f1tv of via play, zijn de voor en na beschouwingen kat met peren. Ik kijk nu alleen nog maar de race, bij voorkeur in een sportscafe (Oleary's leidschendam, Panenka Rotterdam is aan te bevelen) om nog een beetje sfeer mee te krijgen. Het commentaar is dan toch niet te verstaan, dus pak ik olaf via de oortjes op de telefoon. Dan heb je toch nog een leuke gevulde middag f1 :)

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 15:50
    • tour71

      Posts: 1.376

      ok ok olaf met een v

      • + 1
      • 25 mei 2022 - 15:51
  • Als ik wen abo bij Viaplay had en ik las het holle commentaar van die woordvoerder, had ik meteen opgezegd.
    Gelukkig heb ik F1 TV. Wel doet die commentator hysterisch bij de 1e bocht.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 16:01
    • Ik kijk vis het F1TV commentaar team, net even iets minder overdreven en wat minder pro brits dan het Sky team. Ook vaak wat meer technischer.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:22
    • Crofty en co zitten bij F1TV op de 'International feed', maar je kunt ook de 'F1 Live feed' kiezen. Jolyon Palmer doet daar het commentaar, bepaalde races Ben Edwards.

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 16:29
  • Hoeveel zij hun eigen commentaar de hele race herhalen is tenenkrommend.
    Het niveau is ook veel te laag vind ik.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 18:46
  • Kost mij helemaal niets, alleen wat bier.
    Kijk via Hesgoal op de laptop, en mocht het beeld haperen even refreshen.
    En na een paar biertjes zie ik het toch niet zo scherp meer.
    Probeer ogen open te houden tot aan de finish, en dan in slaap vallen als een blok.
    Want maandag weer vroeg op.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 19:28
  • Leonhart

    Posts: 302

    Niet alleen Viaplay heeft problemen, ik hoor genoeg dat F1TV ook niet zo fijn is als vorig jaar met regelmatige kwaliteitsdipjes. Terwijl ik vorig jaar heb kunnen genieten van Ziggo en F1TV (soms wel fijn voor de afwisseling).

    Ik ben zelf redelijk tevreden over Viaplay, invulling van commentaar: aardig, de stem van Olav is bijna iconisch met de laagdrempeligheid die hij vaak meebrengt. Maar de heren nu doen het voor nu prima. Je had het slechter kunnen treffen door bijv. Ronald van Dam daar in te zetten.

    Viaplay app werkt ook prima als ik em gebruik voor het (vertraagd, of terug-) kijken van F1, F2 of een andere sport. App op zowel telefoon als op de tv doen het de laatste tijd zonder problemen. De app heeft enkel in de eerste maand zichtbaar wat opstart dingen gehad (stream starten met slechte kwaliteit en per 30 seconden de kwaliteit beetje bij beetje opschroeven), maar doet het nu als een zonnetje (als mijn Wifi meewerkt).

    Wat ik nu niet mis is de hele Max show om de race heen, ik ben blij dat Viaplay dat gedeelte al teruggeschroefd heeft. Tuurlijk is er verder nog verbetering mogelijk, maar waar bijna iedereen vorig jaar zogenaamd geen Ziggo had en volgde via F1TV of illegale Sky stream, is dit jaar bijna iedereen van Ziggo overgestapt naar Viaplay en is Olav de beste commentator (terwijl vorig jaar het gros van de reageerders hem zsm afgevoerd zouden zien worden). Ieder lijkt een beetje een eigen versie van het verhaal klaar te hebben staan.

    • + 1
    • 25 mei 2022 - 19:35
  • Ik vind het hele VIA Play concept ruk. Als ze dan iets streaming willen brengen breng het dan als 1 ononderbroken stream. Nu eindigt een programma en moet je van stream wijzigen tussen bijvoorbeeld VT 3 en Q1.
    Qua commentaar, tja.. Ik heb een beetje een WCS Darts dejavu. Dezelfde stemmen, intonatie en interactie onderling. Ik vind het niks maar dat is mijn mening. Dan Amber.. Ze begint wel steeds meer vestand te krijgen van F1 maar historie is nog een dingetje. Guido heeft wel een goed inzicht en verhaal maar Christian weet het eigenlijk altijd beter en overschreewd Guido. Guido wil iets vertellen Albers neemt het over, weet het beter en is 180 graden andersom. En dan Stephane.. Tenenkrommend echt. Viaplay moet haar rechterhand in een mitella vastbinden.. mateloos irritant en jezus wat een domme interviews neemt ze af. ( Sorry Stephane, ik neem aan dat je mee leest )

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 21:22
    • mordor

      Posts: 1.871

      Same here. Tenekrommend dat Viaplay.,.waar ik vorig seizoen nog een snaarstrakke 4k beeld van ziggo had, mag je nu in hé handen knijpen voor 720p. 15 jaar terug in de de technische vooruitgang met die kut scandinaviers. Om van dat irritante gekakel van peppi en kokki maar te zwijgen. F1TVPRO werkt ook maar matig, maar 1080p isiig ietjes minder slecht

      • + 0
      • 25 mei 2022 - 23:50
  • arno3005

    Posts: 2

    Nietszeggende reactie. Ik lees hier "We kijken ernaar uit om de aankomende jaren een steeds betere streamingkwaliteit aan te bieden aan onze Nederlandse klanten." vrij vertaald, jullie moeten nog even (heel lang) geduld hebben.

    • + 0
    • 25 mei 2022 - 21:58
  • henkvd

    Posts: 45

    Viaplay

    2 maanden was meer dan genoeg om het direct op te zeggen.

    Regelmatig bufferen, commentaar tenen krommend, voor en na beschouwing wat een ramp.

    Viaplay gratis is het niet eens waard om aan te gluren.

    • + 0
    • 26 mei 2022 - 00:32
  • Gewoon f1tvpro. Goedkoper en beter beeld. Tevens beter commentaar un het engels. Als dit ook eens nederlands commentaar bijkomt van olaf zou het helemaal mooi maken haha

    • + 1
    • 26 mei 2022 - 10:53
  • Lythox

    Posts: 221

    “ We leren onze klanten in Nederland kennen.”
    Wat is dat nou weer voor cynische opmerking, man man man

    • + 0
    • 26 mei 2022 - 12:25
  • Heb ook veel haperingen. Advies Viaplay, niets doen en wachten. Zit je minuten naar een rond rennend streepje te kijken. Uiteindelijk Viaplay opnieuw opstarten om weer iets te kunnen zien. Het is niet stabiel genoeg

    De commentatoren zijn niet mijn ding. Ik heb het idee alsof naar RTL-Z aan het kijken ben. Geen emotie, zakelijk geneuzel. Veel persoonlijke meningen waar ik persoonlijk niet op zit te wachten. Mol maakte zijn foutjes maar beleefde de race. Nu lijkt het wel een opsomming van een aandelenkoers.

    • + 0
    • 26 mei 2022 - 12:50

Gerelateerd nieuws