Nieuwe problemen bij Viaplay zorgt voor boze F1-fans

<< Naar nieuwsoverzicht

Nieuwe problemen bij Viaplay zorgt voor boze F1-fans

Gepubliceerd op 31 mei 2025 15:49
29
Door: Bob Plaizier

Vlak voor de start van de kwalificatie in Spanje kampt streamingdienst Viaplay met grote problemen. Het regent klachten op sociale media, en Viaplay heeft besloten om de overgebleven sessies maar op het open kanaal uit te zenden. Hierdoor is de Grand Prix gratis te zien.

Viaplay zendt sinds 2022 de Formule 1 uit in Nederland, maar dat gaat zeker niet zonder problemen. In de afgelopen jaren regende het regelmatig klachten over uiteenlopende zaken. Ook nu is het weer raak, want vlak voor de kwalificatie klaagden veel klanten over grote problemen. Uit de cijfers van allestoringen.nl blijkt dat de klachten rond 15:00 begonnen.

Meer over Viaplay

Zo kijk je zonder Viaplay gratis de GP van België met Max Verstappen

13 jul

Problemen met inloggen

Veel klanten hebben problemen met inloggen, waardoor het volgen van de kwalificatie in Spanje onmogelijk wordt gemaakt. Viaplay heeft met een statement op X laten weten dat ze een oplossing hebben gevonden voor dit weekend.

Op sociale media schrijft het streamingplatform: "Mocht je problemen ondervinden met inloggen? Je kunt vandaag de kwalificatie van de Formule 1 ook bekijken via Viaplay TV!" Dit is de gratis zender van Viaplay die sinds een paar weken onderdeel uitmaakt van het standaardpakket van veel grote providers. Viaplay excuseert zich voor het ongemak.

Woedende reacties op sociale media

De klanten en de Formule 1-fans lijken zich niet neer te leggen bij de oplossing. Het regent woedende reacties onder het bericht op X. Zo stellen sommige mensen dat ze hopen dat de licentie van Viaplay zal worden afgepakt. Zover lijkt het echter niet te komen, maar de problemen zijn dus wel zo groot dat ze een noodgreep moeten doen met het openbare kanaal.

Waar is de Formule 1 te zien?

De kwalificatie begint om 16:00 en is ook te zien bij de Duitse zender RTL.

De kwalificatie is bij de providers te zien op de volgende kanalen:

Ziggo: kanaal 13

Odido; kanaal 13

Delta: kanaal 22

KPN: kanaal 52

Astfgl

Posts: 918

Geweldig toch, die streaming-wereld waar we nu in leven. Niet zo heel lang geleden zette je de TV aan en dan werkte het gewoon. Dat hebben we allemaal opgegeven voor fragiele, overgecompliceerde internet-infrastructuur om... wat? Meer controle? Gemak? Uiteindelijk kijk je nog steeds naar een vast... [Lees verder]

12
31 mei 2025 - 16:43

F1 Nieuws Viaplay GP Spanje 2025

Reacties (29)

DRS-zone

Posts: 371
Ik kan ook niet inloggen. Zelden heb ik zoveel problemen meegemaakt met een TV provider als Viaplay. Je vraagt je serieus af hoe lang ze dit vol kunnen houden, want ik zie op X ook iedereen steen en been klagen. Vooral tijdens F1 maar ook vaak als er Premier League voetbal is.
- + 3
- 31 mei 2025 - 16:02
Pietje Bell

Posts: 29.719
Het probleem met inloggen was voor de kwalificatie opgelost.
VT3 heb ik gewoon via F1TV kunnen bekijken gelukkig.
- + 3
- 31 mei 2025 - 16:04
- Tifoso-01
  
  Posts: 3.787
  Ik begrijp het niet want ik heb helemaal geen enkel probleem gehad en de hele VT3 gewoon gezien zonder foutmelding/storing (ik heb glasvezel bij provider Delta)
  + 0
  
  31 mei 2025 - 19:00
- Dreumeltje
  
  Posts: 25
  Ik kreeg de melding al voor de VT3 begon (13:25 uur)
  Het raarste was, ik kon wel kijken op mobiel, maar niet op tv/tablet/pc.
  Later hoorde ik van mijn broer dat hij hetzelfde had, die paar km verder woont.
  En met voor kwalificatie begon, konden we weer kijken.
  + 1
  
  31 mei 2025 - 19:17
- Pietje Bell
  
  Posts: 29.719
  "..... ik kon wel kijken op mobiel, maar niet op tv/tablet/pc."
  
  Dat is helemaal vreemd @Dreumeltje!
  + 1
  
  31 mei 2025 - 19:23
schwantz34

Posts: 40.328
Ze kunnen beter hun naam veranderen in Vianotplay!
- + 5
- 31 mei 2025 - 16:19
TheProfessor

Posts: 23
Bericht Voor alle grote formule 1 fans.. Je wordt bedrogen en opgelicht door viaplee...

Ga NIET meer in contact en verbreek gelijk met de grootste oplichtingsfroude.... Ze stelen geld van je terwijl jij de grootste shit krijgt.... BELACHELIJK....
- + 4
- 31 mei 2025 - 16:37
- Ouw-sjagerijn
  
  Posts: 17.695
  "Bericht Voor alle grote formule 1 fans"....
  
  Haha, dan zit je hier verkeerd hoor.....hier zitten alleen maar Maxfans.
  + 8
  
  31 mei 2025 - 17:43
- Nomar
  
  Posts: 831
  Ik wist niet dat je Max fan was @Ouw.
  + 6
  
  31 mei 2025 - 18:18
- Ouw-sjagerijn
  
  Posts: 17.695
  Supporter....geen fan.
  + 0
  
  31 mei 2025 - 18:59
- ScuderiaSjonno
  
  Posts: 2.007
  Onzin. Ik ben abonnee sinds zij de F1 rechten hebben en heb 1 race wat pech gehad met het streamen. Nou is niks perfect in het leven, maar ik ben tevreden hoe Viaplay het doet. Ik ga niet mee in de hetze tegen Viaplay.
  
  Hoezo stelen ze geld van je? Als je het geld van het abonnement niet hebt of simpelweg het er niet voor over wil hebben dan komen ze ook niet aan je bankrekening hoor, maar dat had je zelf ook wel kunnen bedenken.
  + 4
  
  1 jun 2025 - 03:54
Astfgl

Posts: 918
Geweldig toch, die streaming-wereld waar we nu in leven. Niet zo heel lang geleden zette je de TV aan en dan werkte het gewoon. Dat hebben we allemaal opgegeven voor fragiele, overgecompliceerde internet-infrastructuur om... wat? Meer controle? Gemak? Uiteindelijk kijk je nog steeds naar een vast programma en makkelijker vind ik het absoluut niet in gebruik.

F1TV is in de praktijk dan wel wat betrouwbaarder dan Viaplay van wat ik zo hoor, maar je zit nog steeds te klooien met halfbakken apps, brieke casting-constructies, wankele internetsnelheid en minstens een halve minuut aan vertraging ten opzichte van live TV broadcasters.
- + 12
- 31 mei 2025 - 16:43
- Olav Drol
  
  Posts: 461
  Het is ons aangesmeerd als veel gemakkelijker. Maar voor de Big Tech maximale controle op wat we wanneer waar kijken, en met Apple- en Google pay inzicht in onze uitgaven, zodat ze precies weten wat de maximale prijs is die ze ons kunnen laten betalen voordat we afhaken.
  
  Alleen is Viaplay nog niet helemaal aangehaakt...
  + 0
  
  31 mei 2025 - 17:10
- DRS-zone
  
  Posts: 371
  Amen!
  + 0
  
  31 mei 2025 - 17:48
- ViggenneggiV
  
  Posts: 2.886
  Niet overdrijven: ik vind streamingdiensten als hbo, prime, videoland, Netflix en npo start prima werken!
  
  Viaplay heb ik voor dit seizoen afgezegd. F1 tv voldoet wat mij betreft prima
  + 0
  
  31 mei 2025 - 18:13
- TylaHunter
  
  Posts: 10.363
  Sluit me aan bij ViggenneggiV@. F1Pro, HBO, Disney, Netflix werkt prima. Zelfs de NPO app functioneert naar mijn weten prima.
  
  Viaplay is gewoon ondermaats met deze technologie... maar zo had je voorheen ook altijd wel kanalen die bij grote shows het beeld gaven "Op dit moment hebben we een technisch probleem, we komen z.s.m bij u terug". Kan me nog zoiets herinneren met Uri Geller Finale of sommige WK/EK voetbalwedstrijden waar je dan 10 minuten miste.
  
  In elke markt zijn prutsers. Viaplay is een prutser in de streamingsmarkt.
  + 2
  
  31 mei 2025 - 23:19
Peter

Posts: 984
Wat een paniek voor niets. Met een Viaplay abonnement kan je ook op F1TV kijken. Overigens is dat F1TV ook niet zo stabiel als iedereen loopt te beweren. Wij wilde met z'n allen alles digitaal toch, want dat bracht veel meer mogelijkheden.. Nou, wen er maar aan, alle streaming diensten gaan een stuk duurder worden en de kwaliteit (technisch en inhoudelijk) zal niet toenemen.
- + 0
- 31 mei 2025 - 17:22
- Schumi86
  
  Posts: 567
  Werk je voor Viaplee?
  + 10
  
  31 mei 2025 - 17:23
- koppie toe
  
  Posts: 4.563
  Heb f1tv vanaf dag één en op het eerste seizoen na nooit problemen gehad.
  Zegt misschien meer over jou internet thuis.
  + 6
  
  31 mei 2025 - 17:43
- Taures
  
  Posts: 1.481
  Dat is nou het probleem door de samenwerking met f1tvpro gaat alles mis nieuwe account waardoor je niet meer kan inloggen.
  + 0
  
  31 mei 2025 - 19:38
- Peter
  
  Posts: 984
  Waarom zou ik voor Viaplay werken? Heb niets positiefs gezegd en het geblunder en waardeloze inhoud verdedig ik ook niet. Het heeft alleen geen zin op situaties als deze weer eens vol af te geven op dat Viaplay. Het verandert niets namelijk. En dan heb ik het niet eens over de mensen die zelf niet eens een abonnement hebben. Het vebaast mij al dat Viaplay iets van zich heeft laten horen dit keer. Daarbij vind ik dat een site als deze in het artikeltje best de F1TV als optie mogen benoemen als gratis alternatief voor de getroffen abonnees.
  @koppietoe. i.v.m. mijn werk meer dan uitstekende internet thuis. Alle diensten hebben zo hun momentjes (minimaal t.o.v. Viaplay) maar toch.. Overigens ligt dat Ziggo er ook best regelmatig uit als ik mijn buurman weer hoor mopperen.
  + 0
  
  1 jun 2025 - 10:30
oale

Posts: 771
Qua abonnement twee keer zo duur als F1TV pro waardoor ik mij afvraag, "wie zijn die mensen die bij Viaplay blijven zitten"!?

Nu op vakantie aan de andere kant van de wereld. Probleemloos inloggen op F1TV Pro, Olav Mol op de achtergrond. Probleemloos 👌🏻
- + 7
- 31 mei 2025 - 17:25
- Peter
  
  Posts: 984
  Dat kunnen mensen zijn, zoals ik, die ook graag Engels voetbal kijken bijvoorbeeld. Of mensen die naast F1 ook naar Darts kijken. Of sterker nog mensen die niets geven om F1 maar juist voor de andere content voor Viaplay kiezen.
  + 0
  
  1 jun 2025 - 10:37
HarryLam

Posts: 4.709
"Fans"........?.....Viaplay heeft geen fans.
- + 4
- 31 mei 2025 - 17:28
Pleen

Posts: 623
Als je zo een grote F1 fan bent dan besteed je die 100 euries wel aan F1TV met zoveel meer opties. Bekijk het maar.
- + 0
- 31 mei 2025 - 17:38
- schwantz34
  
  Posts: 40.328
  Beter je geld uitgeven aan iets betrouwbaars, dan je geld simply lovely in de Viaplee zien verdwijnen...
  + 8
  
  31 mei 2025 - 18:01
Onsje worst

Posts: 77
Het enige wat ik mis is een paar doodnormale nederlandse commentatoren die zonder dom gelul commentaar geven bij F1TV. Want laten we eerlijk zijn die engelse kun je ook afschrijven, en die twee Nederlandse broekies met hun slap gelul mogen van mij ook naar de efteling vehuizen.nu doe ik t zonder commentaar en dan mis je toch sommige dingen.
- + 2
- 31 mei 2025 - 19:17
bonensoep

Posts: 705
Heb alleen het eerste jaar een abonnement bij Viaplay gekocht maar die door de problemen bijna niet kunnen gebruiken bij aanvang van het seizoen.

Gelijk F1TV abonnement afgenomen en het Viaplay abonnement opgezegd en aan de kant geschoven.

Nooit een seconde spijt van gehad. Veel goedkoper en beter als die reclame doorspekt zooi van viaplay.
- + 0
- 1 jun 2025 - 09:54
Knalpijp

Posts: 1.920
Viaplee opgezegd afgelopen week, zat met viaplay medewerker aan de chat lijn.
Vertelde hem wat de reden was van opzeggen, maar dat interesseerde hem totaal niet, klantenservice verschrikkelijk.
Met die gegevens van mij wordt ook niets mee gedaan.
- + 0
- 1 jun 2025 - 10:07